Задать вопрос специалисту

Вы можете опубликовать свой вопрос специалистам МастерСлух™

Все вопросы, отправленные через эту форму будут опубликованы на сайте и доступны вместе с ответом для всех желающих.

  1. Сверхмощный слух.аппарат 4 степени , хочу получить от государства …что для этого нужно ,инвалидность пожизненно ,каждые четыре года получаю,вот и настало время ,, последний раз получал слух.аппарат otikon chili ,,,,что вы можете посоветовать какой аппарат

    • Здравствуйте!

      Для получения технического средства реабилитации (в данном случае — слухового аппарата) по льготе, необходимо, чтобы в вашей ИПР (индивидуальной программе реабилитации) была запись о том, что вы нуждаетесь с заушном сверхмощном цифровом слуховом аппарате. У врача-оториноларинголога в поликлинике по месту жительства Вы берете направление на консультацию к врачу-сурдологу в ООО «МастерСлух» (в разделе ОМС на сайте есть образец оформления направления). Врач-сурдолог выдаст заключение о состоянии слуха, в котором будет указаны рекомендации к слухопротезированию. В частности, в каком слуховом аппарате Вы нуждаетесь.

      Также, по полису ОМС, у нас вы можете получить консультацию слухопротезиста. Он расскажет о возможностях слуховых аппаратов, покажет модели, которые подходят для вашего типа потери слуха.

      Но получение льготного аппарата не предусматривает возможности выбора. Вам выдадут модель, которая прописана в условиях государственного контракта. Есть другой вариант, который предусматривает самостоятельную покупку и получение компенсации стоимости слухового аппарата. Вы можете обратится к специалисту по слухопротезированию в любом из наших офисов. При личной встрече расскажем все подробно, поможем выбрать оптимальный вариант.

  2. Здравствуйте! Мы с Луганска, у моего ребенка проблемы со слухом. Когда он простывает слух снижается, когда простуду вылечиваем то слух востонавливается, скажите можно это как то и справить, что бы слух не снижался.

    • Добрый день, Анна!
      Вашему ребенку нужен осмотр и консультация врача сурдолога-оториноларинголога, нужны обследования. Ставить диагнозы заочно, равно как и давать врачебные рекомендации — неблагодарное занятие. Нужно выяснить причину преходящей дисфункции слуховой трубы (это может быть гиперплазия глоточной миндалины, гиперплазия трубных валиков, анатомические изменения внутриносовых структур).
      У детей из-за анатомо-физиологических особенностей очень часто при простудах присоединяется тот или иной вид отита, который может не проявляться яркими симптомами как боль, повышение температуры тела, но приводящий к снижению слуха. В частности, нужно провести тимпанометрию (это объективное исследование состояния среднего уха). И разобраться, какие конкретно причины приводят к снижению слуха в вашем случае.
      В Луганске работала (и, вероятно, сейчас работает) сурдолог — Соломенская Ольга Николаевна. Если Вам удобно — обратитесь к специалисту по месту. Либо, ждем на приём в Ростове-на-Дону, либо — любом другом городе, где мы есть. У нас работают сурдологи, оториноларингологи, есть все необходимое оборудование для диагностики и достаточно опыта. По результатам осмотра будет определена и тактика лечения.
      Здоровья Вам и близким!

  3. Здравствуйте!!!Мы проходили у вас обследование с малышом 26 октября Артюх Богдан ,нам выдали все документы и заключения.И у вас нам посоветовали сделать операцию КИ в ЛОР НИИ.Сами не граждане РФ мы с Луганска .Нам уже выставила клиника Санкт Петербурга счет на операцию,но многие фонды требуют заключение где именно сказано от вас ,что нам нужна операция ,а не мощные аппараты,а то не берутся нам помочь .Пожалуйста вы бы могли мне скинуть такую справку ,заключение на электронный адрес,что бы Анохина Елена Анатольевна написала ее .Если нужны документы ,что мы проходили и кто мы я все скину по электронному адресу.

  4. Добрый вечер. Меня зовут Игорь. На индивидуальном ушном вкладыше затвердела трубка. Вкладыш заказывал у вас в этом году. Трубка вклеена в ушной вкладыш. У вас меняют трубки?

    • Игорь, добрый день. Конечно, мы заменим трубку, Вы можете принести вкладыш на замену в тот центр, где Вам его сделали. Администратор на месте более точно сориентирует Вас по срокам и порядку замены.

  5. Сколько стоит аудиометрия

    • Анна, добрый день! Полный перечень медицинских услуг с ценами можно посмотреть в разделе «Медицинские услуги».
      Если вы имеете ввиду тональную аудиометрию, стоимость исследования — 500-00 рублей.
      Комплекс диагностических исследований методом объективной аудиометрии имеет другую стоимость.
      Если у Вас остались вопросы, позвоните администратору ближайшего к Вам офиса, она поможет определиться с нужным видом диагностики и уточнит стоимость.
      Вот здесь можно найти телефоны и адреса ближайшего к Вам офиса.

  6. Здравствуйте! У моей мамы на протяжении 30 лет проблемы со слухом — отсутствуют барабанные перепонки. В настоящее время слух ухудшился. Каким образом (если возможно) улучшить слух?

    • Добрый день, Дарья!
      Самым первым делом — обязательный осмотр сурдолога и аудиограмма!
      Судя по тому, что Вы написали, можно предположить, что к имеющейся кондуктивной потере слуха у мамы присоединилась нейросенсорная. Но ставить диагноз по описанию — это не только непрофессионально, но и вредно:)). Могут быть разные нюансы, поэтому — врачебный прием в ближайшее время. Выбирайте офис, удобный по расположению (Центр, Западный или Северный), звоните, записывайте маму, посмотрим, подскажем, поможем.
      У нас немало пациентов с похожими проблемами. Достаточно успешно реабилитированы с помощью слуховых аппаратов (слухопротезированием). Не исключено, что подойдет аппарат костной проводимости. По результатам аудиометрии и отоскопии сделаем заключение, в том числе — нужно ли оформлять инвалидность.
      На прием можно попасть как платно, так и по полису. Чтобы пациента приняли по программе ОМС, потребуется направление врача районной поликлиники (с печатями по форме 057у). Вот здесь подробнее можно прочитать.

  7. Добрый день! У вас приезжают специалисты из Германии оказать консультацию?

    • Добрый день, Артур!
      Специалисты из Германии к нам не приезжают. Однако, наши специалисты обучаются, в том числе, в Германии. Какого рода консультация Вам необходима?

  8. Здравствуйте! Моему ребёнку 3 годика. У него тугоухость 3, 4 степени. Мы один раз были у вас год назад. Аппарат не дал некокого резултата. Он и с слух.аппаратом не слышал. Есть ли такой слуховой аппарат для 3.4 степени тугоухости ?

    • Добрый день!

      Слуховые аппараты подбираются по индивидуальным параметрам. И если у ребенка сохранен остаточный слух, даже сниженный, слухопротезирование обязательно даст эффект. Но сам по себе слуховой аппарат — только инструмент, не нужно ждать от него чуда «само собой». Эффективная реабилитация, особенно при тяжелых потерях слуха, эта кропотливая и регулярная работы с ребенком. Если ситуация осложнена сопутствующей патологией (органическая патология головного мозга, аутизм, аудиторная нейропатия и прочее) эффективность любого вида реабилитации будет ниже.

      К сожалению, заочно разобраться в вашей ситуации очень сложно. Настоятельно рекомендуем не откладывать и записаться к нам на прием. По телефону (863) 33 33 900 уточните удобное время визита, и приходите по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов 37. Уверены, все разрешимо. Нужно увидеть карту ребенка, результаты аудиограммы, диагноз. Вам будет очень полезна консультация сурдопедагога, рекомендуем записаться и к ней, и к слухопротезисту.

  9. Здравствуйте,делаете ли вы КСВП под медикаментозным сном? И если делать под физическим сном,вдруг ребенок проснется, обследование придется прервать? Ребенку 4,7года.

    • Добрый день, Анастасия! Исследование слуха методом КСВП мы выполняем только в состоянии естественного сна, если ребенок проснется — исследование переносится на другой день. Выполняем повторно, до получения результата. Чтобы все прошло хорошо, нужно постараться и выполнить рекомендации врача по подготовке ребенка к исследованию. Запишитесь на диагностику по телефону: +7 (863) 211-20-55. КСВП проводится в Ростове-на-Дону в офисе на Западном, по адресу: ул. Благодатная, д. 170, к. 205 (здание поликлиники областной больницы)

  10. Здравствуйте. У нас ребенок 2,5 года, нам назначили сделать аудиометрию. Можно ли у вас это сделать и сколько это будет стоить?

    • Здравствуйте, Артем!
      Аудиометрия детям (тональная) проводится в возрасте от 4 лет и требует от ребенка осознанных действий. Маленькие дети не могут самостоятельно справиться с тестом. В вашем возрасте — 2,5, скорее всего, потребуется объективное исследование слуха, методами КСВП, ASSR. Все эти исследования мы выполняем. Если Вам потребуются дополнительные разъяснения, какой метод диагностики слуха подойдет именно вашему ребенку, врач-сурдолог даст детальные пояснения.
      Администратор центра также сориентирует Вас по времени и цене. Вы можете обратится как в центральный офис: Кировский просп., д. 57/166, т.298 04 30, так и в офис на Западном: ул. Благодатная, д. 170, к. 205 (здание поликлиники Областной больницы), т.211 20 55.

      Вы можете посмотреть цены на все исследования в разделе «Медицинские услуги«

  11. Здравствуйте.У меня такая проблема,в горле ощущение инородного тела.Была у ЛОРа и делала УЗИ щитовидной железы, и ЛОР смотрел гортань с помощью зеркала и сказал,что все хорошо,т.е нарушений не выявил,посоветовал идти к психотерапевту.Но я хочу точно убедиться,что болезни нет,с помощью какого обследования это лучше сделать?

    • Ощущение «комка в горле» может быть симптомом очень многих заболеваний. Если ЛОР-врач Вас уже осмотрел, то, Вам, вероятно, придется обратится к другим специалистам: психиатру, неврологу, фониатру (специалисту по голосовым связкам), чтобы каждый исключил заболевание в своей области.

  12. Добрый день/вечер! возникла небольшая проблема с аппаратом, дело в том, что на самом аппарате сломался крючок, который держится на ухе. полная модель слухового аппарата simens intuis sp dir, можно ли как то заменить сам крючок на аппарате?

    • Добрый вечер, Алексей. Да, можно. Они либо есть в наличии — тогда протезист на месте заменит; либо закажет и пригласит. В офисе по ул. Космонавтов, 37 (северном) ремонтник каждый день на месте. Т.к. модель старая необходимой детали может не быть на месте. Можно приехать в офис, показать; может оказаться, что дело не только в рожке, но и в креплении. И если нет в наличии необходимой детали, специалист закажет со склада и отремонтирует.

    • Могу ли я за счет ОМС получить у Вас мед.услугу-настройку слухового аппарата по свежей аудиограмме.Проживаю в ( г.Ейск) другом регионе .

      • Добрый день, Ринат
        Да, вы можете получить такую услугу в медцентрах в Ростове-на-Дону или Таганроге. Смотрите, какой из них будет ближе и удобнее расположен.
        Для этого необходимо взять направление к сурдологу у участкового терапевта или лор-врача в поликлинике, к которой Вы прикреплены по форме 057/у-04. Обратите внимание! В направлении обязательно должно быть указано, что Вас направляют именно в медицинский центр МастерСлух (данные о нас есть в реестре, настаивайте, это Ваше право и оно может быть реализовано) на консультацию к сурдологу.
        Второй момент, запишитесь на прием по телефону и обязательно сообщите администратору, что Вы обратились за услугой по полису, что Вам необходима не только консультация сурдолога, но и настройка слухового аппарата (это важно).

        Запись офис Центральный (Ростов-на-Дону, Кировский просп., д. 57/166):
        +7 (863) 298-04-30 +7 (863) 288-43-44

        Запись офис Северный (Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 37)
        +7 (989) 511 21 28 +7 (863) 33 33 900

Напишите свой вопрос

Отправляя свои данные вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Сайт использует cookie и счетчики аналитики. Подробнее. . Или покиньте сайт.

Как добраться?

г. Ростов-на-Дону, Кировский район, пр. Кировский, № 57/166 (Центральный)

Остановка: "Кировский проспект"

Район

Трамвай

Центральный рынок

Трамвай добратьсяТрамвай

№ 1, 4, 6, 10

Остановка: "Музыкальный театр" (пройти пешком от остановки 6 мин.)

Район

Автобус

Троллейбус

Главный ж/д вокзал

Автобус добратьсяАвтобус

№ 3, 3а, 7, 70, 80

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№ 1, 9, 22

Пригородный ж/д вокзал

Автобус добратьсяАвтобус

№ 3, 3а, 7, 70, 80

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№ 1, 2, 9, 22

Мкр. Левенцовский

Автобус добратьсяАвтобус

№ 6

ГПЗ-10

Автобус добратьсяАвтобус

№ 98

Остановка: "Университетский переулок" (пройти пешком от остановки 7 мин.)

Район

Автобус

Троллейбус

Сельмаш

Автобус добратьсяАвтобус

№ 3а, 67, 98

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№ 1

З-д Красный Аксай

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№ 2

Лесничество

Автобус добратьсяАвтобус

№ 3

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Областная туб. больница

Автобус добратьсяАвтобус

№ 3а

Троллейбус добратьсяТроллейбус

ул. Можайская

Автобус добратьсяАвтобус

№ 7

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Пос. Пилотов

Автобус добратьсяАвтобус

№ 7

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№ 9

Проспект 40 лет Победы

Автобус добратьсяАвтобус

№ 70, 80

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№ 22

СМП-550

Автобус добратьсяАвтобус

№ 70

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Рынок

Автобус добратьсяАвтобус

№ 80

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Режим работы специалистов
Как добраться?

г. Ростов-на-Дону, ул. Благодатная 170, к. 215 (Западный)

Остановка: "Областная больница"

Район

Автобус

Маршрутка

Мкр. Левенцовский

Автобус добратьсяАвтобус

№ 26

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 59

СНТ «Изумруд»

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 40, 85а

Гипермаркет «Лента»

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 55

Новостройки

Автобус добратьсяАвтобус

№ 121а

Маршрутка добратьсяМаршрутка

ул. Петренко

Автобус добратьсяАвтобус

№ 516

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Гипермаркет «Зельгрос»

Автобус добратьсяАвтобус

ул. Зорге-Зельгрос

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Остановка: "Областная больница" (В обратную сторону)

Район

Автобус

Маршрутка

Центральный рынок

Автобус добратьсяАвтобус

№ 6, 26, 121а

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 6

Сельмаш

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 40

Микрорайон «Александровка»

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 55

Филиал часового завода «Витязь»

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 59

ТЦ Мега

Автобус добратьсяАвтобус

№ 516

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 85а

ул. Зорге

Автобус добратьсяАвтобус

ул. Зорге-Зельгрос

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Пригородный ж\д вокзал, автовокзал, Главный ж\д вокзал

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 40, 55, 59, 85-а

Режим работы специалистов
Как добраться?

г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 37 (Северный)

Остановка: "Троллейбусная"

Район

Автобус

Маршрутка

Сельмаш

Автобус добратьсяАвтобус

№ 18 левый, 18 правый

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 79

Верхний Темерник

Автобус добратьсяАвтобус

№ 78

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 23, 78, 91

Институт сервиса

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 38

ул. Думенко, 15

Автобус добратьсяАвтобус

№ 78

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 78, 91

Площадь Карла Маркса

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 79

ТЦ Мега

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 91, 113

Остановка: "Троллейбусная" (В обратную сторону)

Район

Автобус

Маршрутка

ул. Петренко

Автобус добратьсяАвтобус

18 левый, 18 правый

Маршрутка добратьсяМаршрутка

ГПЗ-10

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 23, 113

Главный автовокзал

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 38

Главный ж/д вокзал

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 38, 78

Проспект Королева

Автобус добратьсяАвтобус

№ 83

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 78, 79, 91, 113

Центральный рынок

Автобус добратьсяАвтобус

№ 83

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Трамвайное депо

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 91

Остановка: "Площадь Королёва"

Район

Автобус

Троллейбус

Маршрутка

Центральный рынок

Автобус добратьсяАвтобус

№ 65, 78, 92а

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№ 6

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 65, 83

ул. Береговая

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 11

Сельмаш

Автобус добратьсяАвтобус

№ 18 правый, 63, 170

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

ГПЗ-10

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 25, 44, 56

Главный ж\д вокзал

Автобус добратьсяАвтобус

№ 33

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Микрорайон «Александровка»

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 63

ул. Орбитальная

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 95

Поликлиника

Автобус добратьсяАвтобус

№ 104

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

ТЦ Мега

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 163

Остановка: "Площадь Королёва" (В обратную сторону)

Район

Автобус

Троллейбус

Маршрутка

Площадь Королёва

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№ 6

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Институт сервиса

Автобус добратьсяАвтобус

№ 63, 65

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 11, 63, 65, 163

ул. Петренко

Автобус добратьсяАвтобус

№ 18 левый

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Верхний Темерник

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 25, 56, 83

ул. Думенко, 15

Автобус добратьсяАвтобус

№ 33, 83

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

ТЦ Меркурий

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 44

СНТ «Агропром»

Автобус добратьсяАвтобус

№ 92а

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Площадь Карла Маркса

Автобус добратьсяАвтобус

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№ 95

с\т Ветеран

Автобус добратьсяАвтобус

№ 104

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

с\т «Гайдары»

Автобус добратьсяАвтобус

№ 170

Троллейбус добратьсяТроллейбус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Режим работы специалистов
Выберите Ваш город:
Условия приобретения слуховых аппаратов

Узнайте цену на эту модель у администратора центра по телефону 8 800 775-11-07 с 9:00 до 17:00 (кроме субботы и воскресенья).

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, ПРОКОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ СО СПЕЦИАЛИСТОМ. ПЕРЕД ПРИМЕНЕНИЕМ НЕОБХОДИМО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ИНСТРУКЦИЕЙ.

Реклама. Не является публичной офертой. Услуги предоставляет ООО «МастерСлух» ИНН: 6154100310 ОГРН: 1066154013001. Торговая марка «МастерСлух» используется в рамках договора. Изображение товара условное, цвет изображения может отличаться от представленного на сайте.

Не продаются дистанционно. Подбор, настройка и продажа слухового аппарата осуществляется только в офисах. Уточнить стоимость можно по телефону

Вы уже были у нас?

Нет Да

Нам важно ваше мнение — оставьте отзыв о работе центров МастерСлух™!

Оставить отзыв